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发布时间: 2022-07-10 23:40:08 浏览量: 1831次
地区: Birmingham 伯明翰
招聘类型: 全职
招聘职位: 客服主管/专员
招聘人数: 20人
工作地区: 伯明翰
周薪待遇: 面议
详细内容

英国Welton Connections LTD招聘: 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点:前期work from home,后期Birmingham
岗位职责:
1,通过电话,电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
2,及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
3,确保所有查询都得到专业及时的答覆,并在适当的情况下移交到相关部门
4,处理和解决客户投诉,获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
5,处理订单、表格、申请和请求
6,记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
7,与内部部门沟通和协调 8,在需要时,执行团队负责人分配的临时职责
任职要求:
1,中文普通话流利,可以打中文简体字 2,英国合法工作身份
公司福利:
1,提供两周带薪培训
2,配备笔记型电脑
3,20+8 Annual leave
4,Pension
有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk

联系方式
联系人: Amy 和我联系
电话: 07354473375
手机: 07354473375
微信: ukyingxiaotong
邮箱: info@weltonconnections.co.uk
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