英国高端连锁超市Waitrose宣布永久延长全英35家门店的食品杂货配送时段，大部分门店现可配送到午夜，部分门店更提供24小时配送服务。
顾客现在可以通过Deliveroo、Uber Eats和Just Eat下单订购新鲜食材、即食餐、零食、洗漱用品和家居必需品，根据地点和供应情况，最快20分钟即可送达。新的延长时段仅适用于通过这三个合作平台下的快速配送订单，并不意味着超市会延长营业时间。酒类配送也将继续遵循各门店正常的许可营业时间。
这一举措源于今年6月和7月国际足联世界杯期间的成功试运营。当时Waitrose在英格兰和苏格兰的50多家门店延长了快速配送时段，因为球迷们牺牲睡眠观看深夜和凌晨的比赛。这家连锁超市表示，在英格兰对阵克罗地亚的比赛期间以及苏格兰对阵摩洛哥的比赛前夕，订单量上涨了17%。
在这项世界级赛事结束后，顾客们仍在延长的时段内继续下单，促使Waitrose决定在35个地点永久延长配送窗口。快速配送服务涵盖数千种Waitrose自有品牌及品牌产品，包括新鲜蔬果、肉类、牛奶、即食餐、零食、洗漱用品和清洁用品。要查询最近的门店是否提供延长服务，只需在Deliveroo、Uber Eats或Just Eat应用中搜索Waitrose，应用会自动记录您的位置。
Waitrose线上业务总监劳拉·伯比奇表示：“世界杯证明，热爱美食的顾客非常看重随时随地选购Waitrose的灵活性。通过延长配送时段，我们让顾客更便捷地获得他们喜爱的美味、高品质食品。”Waitrose在全英经营约320家门店，并随着快速食品杂货服务需求的增长，持续扩大在第三方配送平台上的业务版图。
在另一项标志性举措中，Waitrose今年早些时候在伦敦繁忙的枢纽开设了其首家机场门店，标志着这家高端超市开启新篇章。到2026年底，这家高端超市希望在希思罗机场2号航站楼接管四家Relay门店，该航站楼每年服务约2000万名乘客。首家门店已于5月开业，另有计划在安检后区域再开两家，同时在安检前区域开设一家。
为满足行色匆匆的旅客需求，首家位于上层安检后区域的商店每周七天营业，时间为早上5点至晚上10点，提供三明治、卷饼、沙拉、寿司和零食杯等一系列即食选择。顾客还能找到Waitrose高端No.1系列产品，以及适合早班航班的新鲜水果、格兰诺拉麦片、冰沙和牛角包等烘焙食品。
Waitrose首席商务官夏洛特·迪塞洛表示：“登陆希思罗标志着我们首次进军机场零售，也是我们品牌增长的重要一步，让我们能够在人流量大的地点把产品带给更多顾客。我们与Lagardère Travel Retail和Relay合作，将在年底前在2号航站楼四家门店推出即食产品，在此基础上我们正在旅行零售领域不断取得进展，同时继续投资自有门店和线上业务。”Lagardère Travel Retail英国与爱尔兰商业总监尼古拉斯·邓恩表示：“与Waitrose的此次合作标志着我们提升混合旅行必需品业务中即食体验的重要一步。将英国最值得信赖的高端食品品牌之一引入希思罗2号航站楼的Relay，我们把品质、便利和强大的品牌认知相结合，更好地在快节奏环境中服务旅客。”
|
0图
上传
