今年年初,ChatGPT火遍全球,让人们见识到了人工智能AI的魔力。
随后,一系列相关的生成式语言人工智能模型开始在市场上涌现,不仅如此,AI绘图制图、AI制作视频、AI编写代码等一系列人工智能应用出现。
不可否认的是,人工智能在我们的日常生活中开始发挥作用,并且由于超强的学习能力和处理速度,人工智能正在成为人们工作生活中不可或缺的一部分。
正因如此,不仅每一个个体非常在意,而且雇主、工会和政府也越来越关注人工智能的发展和能力。
目前,意大利已经禁用ChatGPT,世界前首富埃隆·马斯克(Elon Musk)和一众人工智能专家呼吁暂停人工智能的发展。
尽管如此,AI还是受到各方的赞扬,因其特性就意味着,它能够在短时间内以极低的成本处理工作,这对于企业来说,是一种降低成本,提高效率的最优手段。
在英国,人工智能产业正在蓬勃发展,英国约有5万人从事相关的职业,为英国经济贡献了37亿英镑。英国提供的AI产品和服务的公司数量在欧洲大陆名列前茅,而且每年仍有数百家公司参加这一赛道。
为了能让AI产业在英国继续蓬勃发展。近日,英国科学、创新和技术部发布了一份白皮书报告,旨在指导英国人工智能的使用。
信源:gov.uk
从政府的角度,自然是希望人工智能AI能够在有规则限制的情况下(创新的监管方式)进一步发展,提升社会的整体效率和产出,而不是用法律制度扼杀其发展的可能性。那么对于雇主来说,这份白皮书意味着什么?
人工智能白皮书的原则: 目前,英国没有单一的监管机构来处理人工智能AI的使用和发展,而是使用现有的法律架构进行监管,比如《2000年金融服务和市场法》和《数据保护条例》。
尽管有专业人士和机构呼吁建立一个专门的人工智能监管机构,但是英国政府目前并没有选择这一条路。白皮书的出现表达了英国政府的计划:利用现有的管理制度,以相称的方式进行干预,以解决使用人工智能所带来的监管不确定性和差距。
这些监管机构包括:健康和安全执行局(HSE),平等与人权委员会(EHRC),职业介绍所标准检查局(EASI)和竞争与市场管理局(CMA)对相关领域进行保护。
与此同时,白皮书概述了这些监管机构应考虑的5条明确原则,以最好地促进AI在其监管行业中的安全和创新使用:
- 安全、安保和稳健性:确保AI 系统在技术上安全,并在其整个生命周期中可靠地按预期运行。
- 适当透明度和可解释性:确保将有关人工智能系统的适当信息传达给相关人员,并确保相关方能够访问、解释和理解人工智能系统的决策过程。
- 公平性:确保人工智能系统不会损害个人或组织的合法权益、不公平地歧视个人或造成不公平的结果。AI的使用方式应符合英国现行法律,例如《2010年平等法案》或英国GDPR,不得歧视个人或造成不公平的商业后果。
- 问责制和管理:确保对AI 供应链中的适当组织提出对合规性和最佳实践的明确期望。
- 可争议性和补救性:确保人工智能使用的结果具有适当的可争议性。
这种方法将意味着英国的规则可以随着这种快速发展的技术的发展而调整,确保对公众的保护,同时不会阻止企业使用AI 技术来实现更强劲的经济增长、更好地就业以及从根本上改善人们生活的新发现。
英国政府表示将与上述监管机构合作,共同解决实施这些原则所面临的任何问题,并将在适当的时候评估非法定框架的效果。此外,政府还计划在长期内要求监管机构将这些原则纳入法定义务,并要求他们在履行职责时妥善考虑这些原则。
人工智能白皮书对雇主意味着什么? 可能看到这里,很多朋友会认为,上述的这些原则和监管手段对于雇主会有什么影响呢?
尽管在某些行业中还看不到人工智能AI的影子,但在管理公司、招聘晋升方面,AI早就介入到公司的管理当中。
比如,目前很多企业的HR会使用人工智能AI来筛选简历,如果只需要招1-2个人,但是收到了简历却是数千份,那么对于HR的工作量就太大了。这时,AI就能派上用场,它可以帮助HR直接筛选掉与工作岗位不匹配的简历,甚至能够帮助HR为应试者进行对比、筛选、评分,这就大大提高了HR工作效率,让公司的招聘更迅速,更高质。
再比如,公司的考评、绩效、晋升、裁员,AI也可以帮助公司的管理层作出一定的考核和建议,通过更为客观、更为精细的考评手段来给每一位员工“打分”。公司的管理层可以依据AI所评价的分数来考虑晋升、奖金和裁员。
可见,作为普通打工人,无论是求职者还是雇员,你的“命运”是有可能被人工智能AI所决定的。
而人工智能AI是存在算法偏见(Algorithmic bias)的,也就是说,人工智能可能表现出偏袒、歧视和偏见,这很有可能是一种不利的歧视,甚至是一种非法的歧视行为。
这也是为什么,在白皮书中提到了健康和安全执行局(HSE),平等与人权委员会(EHRC),职业介绍所标准检查局(EASI)和竞争与市场管理局(CMA)等相关机构,并需要这些组织机构进行合作,发布联合指导。
对于雇主来说,尽管使用人工智能AI可能会大大增加工作效率,提高决策的准确性和可预见性,但是,雇主需要确保使用人工智能AI时,不会构成任何法律风险(索赔歧视),并且还要遵守当前的管理框架和原则。
目前,纽约已经出台了立法,禁止使用人工智能AI雇用求职者和晋升雇员,除非这些人工智能AI已经经过独立审计。
雇主应该采取哪些行动呢? 目前,英国政府提出的《人工智能白皮书》刚刚发布,因此,距离各个机构相关的“人工智能指南”还有一段时间,但这不意味着雇主现在就可以保持鸵鸟心态,等着相关政策发布,而是需要采取一些准备行动,帮助未来过渡到“人工智能”的正确使用方式。
比如:
- 了解行业的最新动向,了解各行各业日后即将发布的“人工智能指南”。
- 确保目前正在处理或日后考虑在企业中使用的人工智能的雇员都熟悉相关的政策。
- 如果是特殊行业,适时注意监管机构发布的更新。
做好充足的准备,这样能够更好地衔接日后相关“人工智能指南”的发布。
对于企业来说,也能够第一时间了解规则和监管动向,帮助公司继续合理使用和开发相关AI功能。
小结: 对于新生事物,抱持一个积极、乐观和开放的态度是好的。
但是在法律模糊,规则不明确的时候,容易出现滥用的情况。
目前,美国和欧盟还没有针对人工智能AI提出相应的法案,但是在监管领域已经开始展开活动。
而英国作为一个AI产业蓬勃发展的地方,在脱欧之后,需要自己建立相应的法律体系,而《人工智能白皮书》的发布,是有可能为英国带来新的活力,在一定规则的基础上,创新、发展和创造更多AI实用的案例,迸发AI更大的潜力。
对于雇主来说,在使用AI的同时,也需要遵守已经成文的法律,别让效率坏了规矩,到最后是得不偿失。
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