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发布时间: 2023-03-14 07:37:47 浏览量: 1043次
地区: London 伦敦
招聘类型: 全职
招聘职位: 技术支持工程师
招聘人数: 6人
工作地区: Hainault Business Park, Ilford, Essex
周薪待遇: 面议
详细内容

工作职责:
负责英国&爱尔兰地区的产品售后运营及技术协助。
售后服务及产品问题的技术协助。
通过远程服务(电话、社交媒体、电子邮件)提供支持。
现场售后服务:产品故障排除、系统维修、更新调试、售后拜访等。
经销商安装人员技术产品培训、售后流程培训等。
收集产品故障问题,对重大质量问题及时提供输入,与总部工作人员密切配合执行任务,通过定期工作报告和技术资料整理提高产品质量,并响应公司售后政策。

工作要求:
必须会说英语。
电力电子、电气工程或自动化专业优先。
有电气行业经验,特别是光伏行业经验者优先。
持有驾驶证者优先。
自我学习能力强,分析能力强,解决问题能力强,以建设性的方式处理客户关系,责任心强,有良好的沟通能力和团队合作精神,目标明确,战略执行力强。
能够适应经常出差,在压力下工作,并能做出贡献。精通计算机和办公应用。

联系方式
联系人: Growatt 和我联系
邮箱: Rongliang.tang@growatt.com
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